|
Стабильная работа и продуктивное взаимодействие возможны при правильной организации процесса и предупреждения возможных неполадок в информационной системе. За 17 лет работы мы выработали необходимые регламенты обслуживания для того, чтобы Вы могли снять с себя заботу о IT.
Профилактические работы
Неотъемлемая часть комплексного обслуживания, и одно из основных отличий от разового решения проблем. При выполнении работ с выездом к заказчику наши специалисты проводят профилактические работы не только на оборудовании по которому был вызов, но и проверяют всю информационную систему.
Еще
Удаленное администрирование
Постоянный мониторинг Вашей сети позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы а также многократно сократить время на выполнение стандартных операций и настройку программного обеспечения.
Еще
Консультации по телефону
Для решения большинства вопросов возникающих у пользователей, а также вопросов консультационного характера у нас организована «горячая» линия. Наши специалисты помогут справиться с возникшей ситуацией или оформить заявку на выезд.
Еще
Выезд на объект
При невозможности решить проблему удаленно наши специалисты в минимальные сроки прибудут к Вам в офис и восстановят работоспособность системы. Такие вызовы обычно связаны с физическим выходом оборудования из строя.
Еще
|